15 принципов
Сопричастность
Сопричастность как талант души или аристократизм. Сопричастность нельзя подделать, сымитировать, - она либо есть, либо ее нет. Заказчик мгновенно чувствует наличие или отсутствие нашей сопричастности. Каждодневно и во всем идет проверка на сопричастность – как мы мыслим, что рекомендуем, что после этого делаем. Сопричастность рождается в общении, а растет в совместных делах. Не будет цепочки дел, и сопричастность умрет хилым ребенком, оставив скучный осадок потерянного времени и сил.
Новости
26 февраля 2009
Сотрудники Саратовского Сбербанка в гостях у баварских коллег
10 и 23 февраля в Мюнхене и Дахау (Германия) прошли семинары для сотрудников подразделений по работе с физическими лицами Саратовского филиала Сбербанка России. В рамках семинаров, организованных германским партнером ICCG – компанией Atelier for Communication, – российским специалистам была предоставлена возможность подробно ознакомиться со спецификой обслуживания физических лиц в учреждениях системы Сберегательных касс (Sparkasse) федеральной земли Баварии. Круг обсуждавшихся тем включал в себя вопросы позиционирования финансового института на рынке банковских услуг, механизмы сегментирования клиентской базы и продвижения в целевых группах соответствующих финансовых продуктов.
Между Atelier for Communication и Сберегательными кассами Баварии достигнута договоренность о дальнейшем развитии сотрудничества по повышению квалификации российских специалистов.
Предыдущая новость
26 января 2009
IX ежегодная Герцлийская конференция (анонс)
IX Герцлийская конференция пройдет со 2 по 4 февраля 2009 г. в г. Герцлия (Израиль).
Следующая новость
06 апреля 2009
Партнерская структура ICCG завершила выполнение работ для немецких устроителей выставок
Партнерская структура ICCG – компания Atelier for Communication (Германия) – завершила выполнение работ для компаний e4win GmbH и Primus Messen und Ausstellungen GmbH (немецкие устроители выставок).